Customer Experience Management

Bayswater Bournemouth

P&R
Preço
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detail

Horário da aula

Duração do curso
4 semanas
Datas de começo
06 mai 2025, 07 jul 2025, 01 set 2025 e 03 nov 2025
Aulas por semana
15 lessons per week (cada aula dura 45 min)
Dias da aula
segunda-feira - sexta-feira
Férias da escola
18 abr 2025, 21 abr 2025, 02 mai 2025, 26 mai 2025, 22 dez 2025 - 26 dez 2025

Bayswater Bournemouth não tem aulas nas datas de feriados acima. A escola não compensa estes feriados, por isso certifique-se de que escolhe a data do seu começo adequadamente.

Horário das aulas

You can choose from the following class times:

Sessão da tarde
13:00 - 16:20

O horário da turma pode mudar dependendo da disponibilidade e da época.

Descrição do curso

Lead the way is guest experiences!
Start your journey to becoming a leader in customer service and hospitality. Learn to create unforgettable guest experiences with practical tools and insights covering effective communication, cultural understanding, and the latest in digital technologies and AI to help you deliver exceptional service.

This course is perfect for:
› Aspiring hospitality professionals
› Current front-line employees seeking to improve skills
› Future managers looking to advance their careers
› Career changers interested in customer experience in hospitality
› Individuals wanting to refine their customer service skill

Nível da aula

Intermediário avançado
Avançado
You will take a placement test before your arrival in Bournemouth to determine your class level.

Dimensão da turma

Médio 15 estudantes
Máximo 20 estudantes

Idade do estudante

Variedade de idades 20 anos de idade e mais velho
Médio 28 anos

Certificado

Um certificado de conclusão será emitido no final do curso.
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Fotografias

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Acomodações

A Bayswater Bournemouth oferece os seguintes tipos de alojamento:
homestay

Homestay - Single-person room - Café da manhã

Incluído
semanal

Homestay - Single Room - Bed & Breakfast

Variedade de idades: 16 - 99 anos
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Homestay
Tipo de quarto: Single-person room
Plano de refeições: Café da manhã (7 refeições por semana)
Instalações: Cozinha, tavanderia, internet Wi-Fi, internet gratuita, e tapete
Distância à escola: 40 - 60 minutos por bus
Disponibilidade: janeiro - dezembro
Dia da chegada: domingo, qualquer momento
Dia da partida: sábado, qualquer momento
Incluído
In homestay accommodation, the hosts treat you as a member of the household, eating together and sharing the common living areas. This gives you regular contact with English speakers and an insight into British life.

Homestay - Single-person room - Café da manhã e jantar

Incluído
semanal

Homestay - Single Room - Half Board

Variedade de idades: 16 anos de idade e mais velho
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Homestay
Tipo de quarto: Single-person room
Plano de refeições: Café da manhã e jantar (14 refeições por semana)
Instalações: Cozinha, tavanderia, internet Wi-Fi, internet gratuita, sala de TV, tapete, e aquecimento
Distância à escola: 45 - 60 minutos por bus
Disponibilidade: janeiro - dezembro
Dia da chegada: domingo, depois de 12:00
Dia da partida: sábado, antes de 12:00
Incluído
In homestay accommodation, the hosts treat you as a member of the household, eating together and sharing the common living areas. This gives you regular contact with English speakers and an insight into British life.

Homestay - quarto compartilhado para 2-pessoas  - Café da manhã

Incluído
semanal

Homestay - Twin room Shared Bathroom - Bed & Breakfast

Variedade de idades: 16 anos de idade e mais velho
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Homestay
Tipo de quarto: quarto compartilhado para 2-pessoas 
Plano de refeições: Café da manhã (7 refeições por semana)
Disponibilidade: janeiro - dezembro
Dia da chegada: domingo, depois de 12:00
Dia da partida: sábado, antes de 12:00
Restrições: 2 alunos devem se registrar junto
Incluído
In homestay accommodation, the hosts treat you as a member of the household, eating together and sharing the common living areas. This gives you regular contact with English speakers and an insight into British life.

Homestay - quarto compartilhado para 2-pessoas  - Café da manhã e jantar

Incluído
semanal

Homestay - room Shared Bathroom - Half board

Variedade de idades: 16 anos de idade e mais velho
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Homestay
Tipo de quarto: quarto compartilhado para 2-pessoas 
Plano de refeições: Café da manhã e jantar (14 refeições por semana)
Instalações: Cozinha, tavanderia, internet Wi-Fi, internet gratuita, e tapete
Distância à escola: 45 - 60 minutos por bus
Disponibilidade: janeiro - dezembro
Dia da chegada: domingo, depois de 12:00
Dia da partida: sábado, antes de 12:00
Restrições: 2 alunos devem se registrar junto
Incluído
In homestay accommodation, the hosts treat you as a member of the household, eating together and sharing the common living areas. This gives you regular contact with English speakers and an insight into British life.
student-residence

Residência estudantil - Single-person room - Sem refeições

Incluído
semanal

Standard Single En suite

Variedade de idades: 18 anos de idade e mais velho
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Residência estudantil (fora do campus)
Tipo de quarto: Single-person room
Plano de refeições: Sem refeições
Instalações: Banheiro privado, tavanderia, internet Wi-Fi, internet gratuita, tapete, supervisão 24/7, e outros
Distância à escola: 2 - 5 minutos por walk
Disponibilidade: janeiro - dezembro
Dia da chegada: domingo, qualquer momento
Dia da partida: sábado, qualquer momento
Incluído
Please refer to: https://www.bayswater.ac/en/accommodation/search

Residência estudantil - Single-person room - Sem refeições

Incluído
semanal

Standard Single en-suite Half Board (Summer Only)

Variedade de idades: 18 anos de idade e mais velho
Local: In the city center of Bournemouth
Tipo de alojamento: Residência estudantil (fora do campus)
Tipo de quarto: Single-person room
Plano de refeições: Sem refeições
Instalações: Banheiro privado, tavanderia, internet Wi-Fi, internet gratuita, tapete, supervisão 24/7, e outros
Distância à escola: 30 - 40 minutos por bus
Disponibilidade: 22 jun 2025 - 17 ago 2025
Dia da chegada: domingo, qualquer momento
Dia da partida: sábado, qualquer momento
Incluído
Please refer to: https://www.bayswater.ac/en/accommodation/search
visa

Apoio para o visto

Não podemos solicitar vistos em nome dos estudantes. Contudo, a escola pode fornecer-lhe toda a documentação de que precisa para ajudar na solicitação do seu visto.

Se está a estudar no RU por mais de 11 meses, irá receber um número de referência chamado de Confirmação de Admissão para Estudos (CAE) que necessita submeter à embaixada do RU em conjunto com a sua solicitação do Visto de Estudante Geral. Os estudantes que reservar com sucesso um curso de línguas e pagaram as suas taxas irão receber uma CAE da Bayswater Bournemouth. Por favor tenha em atenção de que a lei do RU refere que a CAE só pode ser emitida para estudantes que pretendem seguir estudos de Inglês durante mais de 11 meses.

Se está a estudar no RU, durante 11 meses ou menos, tem de solicitar um visto de visitante especial chamado Visto de Visitante Estudante. Como visitante estudante, não será capaz de trabalhar em part-time enquanto estuda. Se planeia estudar no RU durante 11 meses ou menos, uma carta de aceitação será enviada para a sua morada por correio normal sem nenhum custo para si.

Aprender mais sobre como obter um visto para o RU »

Voos e transferência de aeroporto

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Bournemouth based on your budget, schedule and preferences.

Seguro de viagem

Estude no exterior sem preocupações com a cobertura de seguro de saúde e objectos pessoais da Language International. Quando reserva um curso conosco, pode optar por adquirir um plano de seguro internacional que cobre não só os seus cuidados de saúde mas também a perda dos seus bens pessoais. Tem de reservar o seu seguro com antecedência quando se inscreve.

Aprender mais sobre o nosso plano de seguro »

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Perguntas e respostas

Tem duvidas? Os funcionários de Bayswater Bournemouth, nossos conselheiros, e os outros alunos respondem rápido às suas perguntas.

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